ชาวเน็ตไม่พอใจกับค่าซ่อมรถยนต์ที่สูงเกินไป

รถยนต์เป็นผลิตภัณฑ์ที่ใกล้เคียงกับชีวิตของเรามากที่สุด แต่เมื่อผู้คนจำนวนมากซื้อและใช้รถยนต์การร้องเรียนของผู้บริโภคเกี่ยวกับรถยนต์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ในการสำรวจ "มีการละเมิดสิทธิ์ของคุณในระหว่างกระบวนการบริการหลังการขายหรือไม่" 52% ของชาวเน็ตกล่าวว่าราคาซ่อมแซมและบำรุงรักษาสูงเกินไปและชิ้นส่วนที่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ อุปกรณ์เสริมที่มักจะต้องเปลี่ยนโดยทั่วไป ได้แก่ เคสและกระทะน้ำมันอุปกรณ์เบรกอุปกรณ์เสริมของระบบเบรก ฯลฯ

เกี่ยวกับการสำรวจนี้ชาวเน็ตจำนวนมากเห็นพ้องกันว่าราคาของอะไหล่ในร้านค้า 4S สูงเกินไป หลังจากระยะเวลาการรับประกันพวกเขามักจะไปที่ร้านซ่อมรถยนต์ภายนอกเพื่อซ่อมแซมหรือบำรุงรักษา แต่ราคาถูกกว่าร้านค้า 4S
16% ของชาวเน็ตเชื่อว่าขั้นตอนการบำรุงรักษาไม่โปร่งใสและทัศนคติการบริการของร้านค้า 4S บางแห่งไม่ค่อยดีนัก 11% ของชาวเน็ตเชื่อว่าคุณภาพของการซ่อมแซมไม่ถึงมาตรฐานและการซ่อมแซมเกิดขึ้นหลายครั้ง ความผิดพลาดเดียวกันเกิดขึ้นซ้ำ ๆ
6% ของชาวเน็ตคิดว่าเวลาซ่อมนานเกินไป รถยนต์บางคันถูกส่งไปยังร้านค้า 4S สำหรับการซ่อมแซมหลังจากอุบัติเหตุ ร้านค้า 4S มักจะบอกว่าชิ้นส่วนยังไม่ได้ถูกส่งและมักจะใช้เวลามากกว่าหนึ่งเดือนก่อนที่รถจะได้รับการซ่อมแซม
นอกจากนี้ยังเป็นปัญหาที่ยากในการปกป้องสิทธิ ชาวเน็ตอธิบายว่ารถที่ซื้อใหม่ของเขาเมื่อไม่นานมานี้มีการรั่วไหลของน้ำมันในกรณีหรือที่อยู่อาศัย หลังจากนั้นฉันไปที่ร้าน 4S และแทนที่เคสหรือที่อยู่อาศัยสองครั้ง แต่การรั่วไหลของน้ำมันยังคงมีอยู่ ด้วยความโกรธฉันบ่นกับผู้ผลิต แต่หลังจากนั้นไม่นานฉันก็ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจนจากผู้ผลิตดังนั้นฉันรู้ว่ามันเป็นเรื่องของการทำผิดกฎหมาย ถ้าฉันฟ้องฉันกลัวว่าจะไม่สามารถจ่ายเวลาได้และฉันไม่มีพลังงานจริงๆ
ในความเป็นจริงคุณยังต้องต่อสู้เพื่อประโยชน์ที่ควรจะต่อสู้เพื่อ หากคุณทนได้มันจะเพิ่มความเย่อหยิ่งของตัวแทนจำหน่ายต่อไป แน่นอนว่ายังจำเป็นต้องมีการสื่อสารที่จำเป็นก่อนหน้านี้ หากเป็นไปไม่ได้วิธีการทางกฎหมายยังคงได้รับการสนับสนุนให้แก้ปัญหา